Entrevistas

Vamos a empezar por el principio, ¿qué es la Unión Europea? ¿Qué valores sigue la UE?

En primer lugar, no hay un boletín oficial europeo que responda a la pregunta ‘qué es la Unión Europea’, sino referencias a sus fundamentos y valores.

Dicho lo cual, podemos decir que la Unión Europea es una asociación económica y política entre países europeos que trabajan de forma colaborativa bajo un mismo propósito: la paz y la prosperidad.

Los valores que defiende la Unión son: dignidad humana, libertad, democracia, igualdad, Estado de Derecho y respeto de los derechos humanos, incluidos los derechos de las personas pertenecientes a minorías.

¿En qué año se adhirió España? ¿Qué supone para nuestro país pertenecer a la UE?

España se adhirió a la Unión Europea en 1986, junto con Portugal, en la que fuese la tercera expansión en las Comunidades Europeas.

Lo cierto es que muchas personas desconocen que España solicitó por primera vez la adhesión a la Comunidad Económica Europea (CEE) en 1962 durante la dictadura de Francisco Franco. Sin embargo, uno de los requisitos de admisión que exigía la Comunidad era ser un Estado democrático por lo que el ingreso le fue denegado.

Con respecto a la segunda pregunta, formar parte de la Unión Europea te da varios privilegios. La Unión Europea es una super potencia mundial, al mismo nivel que Estados Unidos, Japón, China… Como país independiente, no tienes ni la influencia ni el poder económico que ahora sí tienes como Unión Europea. Esto te permite avanzar y evolucionar más rápida, eficaz y eficientemente como país, sin quedarte atrás.

Hay personas piensan que formar parte de la Unión Europea significa perder tu identidad cultural y social, pero lo cierto es que Europa está ‘Unidad en la diversidad’, como bien dice su lema, y promueve esa diferencia patrimonial, cultural o social entre los países.

La UE dedica cada año a un tema concreto, este es el Año Europeo de la Juventud, ¿qué oportunidades encuentran los jóvenes en Europa?

El Año Europeo es una campaña de sensibilización sobre un tema específico, cuyo objetivo es fomentar el debate y el diálogo en los países de la UE y entre ellos. Pone de relieve una cuestión particular para los gobiernos nacionales, y aspira tanto a informar como a cambiar las actitudes.

A nivel más práctico, en el marco de muchos de los Años Europeos se concede una financiación extraordinaria para proyectos locales, nacionales y transfronterizos que aborden el tema específico de que se trate.

Hemos tenido varios tópicos como, por ejemplo: Año Europeo del Ferrocarril, del Patrimonio Cultural, del Desarrollo, de los Ciudadanos…

El Año Europeo de la Juventud se enfoca en la importancia de la juventud europea para construir un futuro mejor: más ecológico, más inclusivo y digital.

Respondiendo a la segunda parte de la pregunta, animo a las y los jóvenes a que accedan al Portal Europeo de la Juventud, un espacio donde pueden encontrar en detalle oportunidades para ir al extranjero: viajar, estudiar, intercambios, hacer prácticas o trabajar en Europa (Erasmus+, EURES, Cuerpo Europeo de Solidaridad…).

Sin duda alguna, recomiendo a todas y a todos viajar, un hecho que la Unión fomenta y favorece. La vida son experiencias y viajar les va a permitir descubrir muchas de ellas, aprender nuevas competencias y habilidades, conocer nuevas culturas, aprender idiomas, hacer nuevas amistades… Viajar nutre la mente y Europa facilita esa movilidad.

Además, pueden encontrar toda la información de diferentes iniciativas destinadas a la juventud (Diálogo de la UE con la Juventud, DiscoverEU, #SHEU LEADS…).

Por otro lado, la UE ha desarrollado una Estrategia de la UE para la Juventud para implicar a los jóvenes e impulsarles como ciudadanos activos en la democracia y en la sociedad. La estrategia recoge 11 metas de la juventud europea, que reflejan las opiniones de este colectivo y representan la visión de los participantes en el Diálogo de la UE con la Juventud. Son las siguientes:

1. conectar la UE con los jóvenes
2. igualdad de todos los géneros
3. sociedades inclusivas
4. información y diálogo constructivo
5. salud mental y bienestar
6. impulsar a la juventud rural
7. empleo de calidad para todos
8. aprendizaje de calidad
9. espacios y participación para todos
10. una Europa verde y sostenible
11. programas europeos y organizaciones juveniles

 

 

Teniendo en cuenta la importancia que los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) tienen a día de hoy, ¿cómo colabora la UE en el desarrollo de los mismos?

Actualmente, la agenda europea que proyecta la Comisión está estructurada en 6 prioridades:

• Un Pacto Verde Europeo, que pretende conseguir que Europa pretende ser el primer continente climáticamente neutro en 2050
• Una economía al servicio de las personas, para crear empleos de calidad, especialmente para los jóvenes y las pequeñas empresas. 
• Una Europa adaptada a la era digital, para capacitar a las personas con una nueva generación de tecnologías.
• La protección de nuestro estilo de vida europeo, que protege el estado de Derecho y los valores fundamentales de la UE.

 

• Una Europa más fuerte en el mundo, reforzando su voz en el mundo defendiendo el multilateralismo y un orden mundial basado en normas. 
• Un nuevo impulso a la democracia europea que haga frente a injerencias externas, como la desinformación y los mensajes de incitación al odio en línea.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible forman parte integrante del programa político europeo. Cada una de estas prioridades queda enmarcada en los Objetivos de Desarrollo Sostenible, siendo el Pacto Verde Europeo es la que más ODS persigue (12).

¿Podrías detallar más el de Una Europa adaptada a la Era Digital? ¿En qué consiste y qué ejemplos puedes mostrarnos?

La tecnología digital está cambiando la vida de las personas. La estrategia digital de la UE aspira a lograr que esta transformación funcione para las personas y las empresas, al tiempo que contribuye a alcanzar su objetivo de una Europa climáticamente neutra de aquí a 2050.

La Comisión está decidida a lograr que esta sea la «Década Digital» de Europa. Ahora, Europa debe consolidar su soberanía digital y establecer las normas, en lugar de seguir las de otros, centrándose claramente en los datos, la tecnología y las infraestructuras.

Algunas de las apuestas enmarcadas dentro de esta estrategia son las siguientes:

• Ciberseguridad: La Unión Europea trabaja en varios frentes para promover la resiliencia cibernética, salvaguardando nuestras comunicaciones y datos y manteniendo la seguridad de la sociedad y la economía en línea.
• Informática de alto rendimiento: La computación de alto rendimiento se refiere a los sistemas informáticos con una potencia de cálculo extremadamente alta que son capaces de resolver problemas enormemente complejos y exigentes. Estos avances permiten avanzar de una manera más rápida en investigación y ciencia, por ejemplo, en la obtención de mejores materiales de construcción más resistentes o semiconductores más eficientes.
• IA: El planteamiento de la UE en materia de IA ofrecerá a los ciudadanos la confianza necesaria para adoptar estas tecnologías, animando al mismo tiempo a las empresas a desarrollarlas. Por ejemplo, en el campo de la salud, la IA te permite diagnosticar enfermedades con mucha mayor antelación. En el campo de la agricultura, la IA permite controlar de una manera más eficiente las cosechas.
• Producción de chips y semiconductores: Establecer un marco para aumentar la capacidad de producción hasta el 20 % del mercado mundial de aquí a 2030.
• 6G: La tecnología 6G será la sexta generación de tecnologías de comunicaciones inalámbricas que soportan redes de datos celulares. Será el sucesor de la 5G y será significativamente más rápida, a velocidades de unos 95Gb/s.

El Ayuntamiento de Segovia ha adjudicado uno de los despachos profesionales ubicado en Arias Dávila a la agencia Gran Vía, Detectives Privados. Desde la Concejalía de Desarrollo Económico, Empleo e Innovación hemos tenido el placer de conversar con la firma sobre su proyecto y expansión en Segovia.

 

¿Qué es y a qué se dedica la agencia Gran Vía?

Gran Vía, Detectives Privados es una firma de investigación privada creada en 2004 para dar respuesta a los clientes que necesitan información y pruebas para resolver sus problemas.

Con más de 2.000 casos resueltos y con un método propio de trabajo, la agencia se encuentra en constante evolución ajustándose a las necesidades de cada cliente de la manera cercana y personal. Estamos especializados en investigación privada en el ámbito familiar y empresarial.

 

Uno de los pilares de la investigación privada es la privacidad y discreción. ¿Cómo se gestiona?

Efectivamente, la discreción es un factor fundamental a la hora de desarrollar la labor operativa. Por ello, contamos con recursos profesionales y personal especializado para adaptarnos a todas las circunstancias posibles sin llamar la atención.

En plena era de la información tenemos que tener también visibilidad y saber combinarla con el anonimato.

Hay que tener un grado de reserva adecuado, pero sin llegar a la neurosis ya que nuestro trabajo es algo muy normal, como puede ser el de un abogado o un psicólogo.

 

“La obtención de pruebas para motivar despidos disciplinarios es uno de los casos más habituales”

 

Cómo es el día a día, qué tipos de casos lleváis a cabo y cómo es el trato con el cliente

Nos hemos consolidado como un referente en la investigación en el ámbito de familia. Prestamos un servicio integral, no solo basado en la obtención de pruebas, sino en ayudar a la familia de forma global.

Por ejemplo, si detectamos que nuestro cliente necesita algún otro profesional como un psicólogo, abogado o un mediador le ponemos en contacto con profesionales de confianza y le acompañamos en todo el proceso.

En el ámbito de la empresa todo es más práctico, apostamos por la digitalización y hemos optimizado los procesos para que todo sea muy ágil desde la contratación hasta la entrega del informe.

La obtención de pruebas para procesos de modificación de medidas y la obtención de pruebas para motivar despidos disciplinarios son los casos más habituales. Sin olvidar los nuevos servicios derivados del COVID, como el control del teletrabajo o las insolvencias fingidas.

 

¿Hay algún cliché en el sector?

Sí. El investigador privado está estereotipado como un ex-policía rudo con gabardina, típico de novela negra. Pero, realmente, el perfil del investigador privado actual es una persona normal y corriente.

Hoy en día el perfil de detective privado es una persona joven que pasa completamente desapercibida.

 

“Las nuevas tecnologías están impulsando la investigación OSINT”

 

¿Hacia dónde está avanzando el sector de la investigación privada?

El sector avanza hacia la especialización. Cada vez son más los detectives especializados en familia (detectives de familia), empresa (detectives de empresa) o fraude (detectives de seguros).

Por otro lado, las nuevas tecnologías están impulsando la investigación OSINT (Open Source Intelligence – Inteligencia de Fuentes Abiertas). Las personas y empresas publican cada día más información abierta y disponible para todos los usuarios en Internet mediante web, blog, redes sociales… Nosotros nos valemos cada vez más de esa información abierta para resolver investigaciones.

 

¿Cómo se usan las nuevas tecnologías en el negocio?

Hemos hecho un gran esfuerzo para eliminar el papel. Trabajamos de forma completamente digital. Así protegemos aún más la información y privacidad de nuestros clientes.

En otro aspecto, los dispositivos actuales de grabación facilitan nuestras labores de investigación. Por ejemplo, ahora mismo disponemos de cámaras diminutas, perfectas para pasar desapercibidos, pero con una calidad impensable hace unos años.

 

“En 10 años nos gustaría que hubiera una agencia Gran Vía en cada comunidad autónoma”

 

¿Dónde ves la agencia Gran Vía, Detectives Privados en 10 años?

Gran Vía está en fase de expansión. Nuestra apuesta es ir incrementando el número de sedes físicas para estar cerca del cliente y poder ofrecerle una mayor garantía.

Si todo va como hasta ahora, en 10 años nos gustaría que hubiera una agencia Gran Vía en cada comunidad autónoma.

 

Han elegido Segovia como sede de Gran Vía en Castilla y León, ¿por qué habéis elegido a esta ciudad y qué ventajas tiene?

Hemos elegido la ciudad de Segovia para iniciar la expansión de la firma. Desde esta sede queremos cubrir investigaciones de Castilla y León, donde tenemos importantes clientes.

Segovia nos ofrece una gran ventaja en comparación con otras localidades. La proximidad y cercanía con la sede principal de la agencia en Madrid, y el carácter cosmopolita que ha adquirido los últimos años, gracias a su identidad moderna e innovadora.

 

¿Habrá nuevos ‘fichajes’ para la ciudad? ¿Necesitáis ampliar el equipo en Segovia?

Esa es la idea. Poder ampliar el equipo con investigadores locales, en la medida de lo posible, con gente nueva de Segovia que se quieran incorporar a la investigación privada a través de una firma consolidada.

 

¿Facilidades por parte del Ayuntamiento y de la concejalía?

Desde el primer minuto nos pusimos en contacto con la oficina de SegoviActiva y todo han sido facilidades.

Cualquier duda que hubiese, el equipo de la Concejalía de Desarrollo Económico ha sabido responder de manera rápida y eficaz. Los trámites también han sido más fáciles gracias a los medios telemáticos.

 

“El despacho está ubicado en el centro de Segovia, un lugar idóneo”

 

¿Qué os parece el despacho profesional? ¿Qué oportunidades te ofrece este sitio?

En primer lugar, el despacho está ubicado en el centro de Segovia, un lugar idóneo. Además, al ser un edificio de oficinas, le otorga al cliente un extra de privacidad.

En segundo lugar, poder disponer de un local de estas características con alarma, luz, calefacción incluidos en un precio muy atractivo. Es un lujo para nuevos emprendedores y autónomos que nos incorporamos al mundo empresarial.

 

Qué les diría a los segovianos que tienen dudas para, finalmente, conocer y contratar Gran Vía, Detectives Privados.

La investigación privada es un servicio más normal de lo que imaginan. A diario miles de personas contratan detectives para resolver sus problemas.

Les diría que no duden en llamarnos e informarse de sus necesidades, les daremos el mejor asesoramiento y un presupuesto personalizado y muy competitivo.

 

El programa Segovia Open Future, fruto de colaboración entre Telefónica y Ayuntamiento de Segovia, da cabida a proyectos como Saluteca, empresa fundada por Luis Martín y Lucía Hernández que se dedica a la formación sanitaria online, no sólo para profesionales, investigadores, estudiantes y empresa, sino también para familiares y cuidadores de pacientes.

Sus objetivos son mejorar los métodos de diagnóstico, desarrollar tratamientos de mayor calidad y dar a sus usuarios y estudiantes habilidades que les permitan ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas.

¿Cómo surge la idea de Saluteca?

Hay tres pilares fundamentales por las que decidimos crear Saluteca: Por nuestra carrera como profesionales sanitarios -ambos somos fisioterapeutas-, del interés como docentes e investigadores en nuestras áreas de conocimiento y, por último, a raíz de nuestras experiencias personales y las de más familias con personas dependientes.

A partir de ahí, nos aventuramos a crear una escuela de formación para que todas las personas, profesionales o no, pudieran tener acceso a unos conocimientos básicos para este tipo de cuidados: cambios posturales, primeros auxilios, hacer una RCP, identificar los primeros síntomas de un ictus...

¿El origen del nombre?

"Saluteca es un espacio de encuentro y puesta en común del conocimiento en torno a la salud"

Al principio, el nombre original fue ‘For You All Your Need’, pero el nombre fue un poco confuso para las personas.

Finalmente, el origen del nombre viene de los conceptos de ‘Salud’ y el sufijo '-teca', que significa ‘lugar en que se guarda algo’ (RAE), un espacio de encuentro y puesta en común del conocimiento en torno a la salud. En definitiva, Saluteca es un nombre que resume la idea del proyecto.

Habéis ganado varios premios a mejor startup… ¿Qué es tan innovador, disruptivo y diferenciador en el proyecto?

Dentro del ámbito de la formación, y sobre todo desde el año pasado, han surgido varias empresas de formación online.

Uno de nuestros factores diferenciadores es que no solo nos dirigimos a un público profesional, sino que llegamos a perfiles no exclusivamente sanitarios. Pero, sobre todo, aunque la tecnología sea muy importante en el desarrollo de Saluteca, el factor humano detrás de ella es vital. El alumno siempre va de la mano del docente. El profesor está encima, preguntando constantemente al usuario y mostrando apoyo en cualquier momento del curso.

"El factor humano detrás de la tecnología es vital"

¿Qué cursos podemos encontrar y cómo es el desarrollo natural de un programa en Saluteca?

Nuestros cursos buscan la interacción constante entre alumno y el profesor, no vale con avanzar vídeo tras vídeo y al finalizar descargar un título.

Nuestra motivación es que los participantes aprendan y que todas sus dudas sean resueltas.

En la plataforma, además del curso en sí, dispones de clases en directo y foro de consultas para crear comunidad. Además, las personas que realizan nuestros talleres son libres de exponernos sus casos particulares, como el cuidado de familiares dependientes, para adaptar y personalizar el curso a sus necesidades.

Hacemos énfasis en el seguimiento de sus avances y usamos técnicas de gamificación para para involucrar más al usuario en los cursos, con juegos o preguntas.

"La motivación de Saluteca es que los participantes aprendan y que todas sus dudas sean resueltas"

¿En la formación online y, en el sector sanitario, hay que estar en constante renovación?

Las nuevas tecnologías han hecho hincapié en la medicina actual. Las técnicas y métodos de diagnóstico evolucionan constantemente y avanzan muy deprisa.

Ya no existen protocolos cerrados en el mundo de la salud. El sector sanitario se tiene que enfocar cada vez más en la personalización.

¿La valoración de los usuarios que se inscriben es positiva?

Las personas que realizan los cursos nos suelen decir que somos muy exigentes, pero que aprenden mucho. Al fin y al cabo, esa es la idea. Que ellos se sienten y trabajen de verdad, no solo se trata de escuchar y pasar de lección.

No solo cursos sanitarios… ¿Estrategias de marketing, desarrollo de negocio…?

Al perfil sanitario nos enseñan desde la universidad a ser exclusivamente eso, profesionales sanitarios. Pero en tu desarrollo profesional, tienes que tener empatía, saber liderar equipos, gestionar crisis, saber expresarte correctamente… La comunicación es fundamental y en el sector de la sanidad no se da la relevancia que merece.

Las personas que estudian medicina, enfermería, fisioterapia… No todos ellos quieren terminar de estudiar y entrar en un hospital o una clínica a trabajar. Por todo ello, también hemos desarrollado cursos para aquellas personas que les pueda interesar abrir su propio negocio, crear un plan de marketing, saber la legislación que te afecta…

"En el desarrollo profesional la comunicación es fundamental"

¿La COVID-19 ha impulsado a las personas inscribirse en más cursos online? ¿Cómo os ha afectado en Saluteca?

La situación de crisis sanitaria provocada por la COVID-19 ha ‘digitalizado’ el comportamiento de las personas, buscan soluciones online en vez de físicas, en cualquier sector, no solo educativo.

En nuestro caso, la pandemia nos impulsó a avanzar más rápido en toda la adaptación de nuestros cursos a la plataforma digital.

Hablando de la pandemia y viendo que no va a desaparecer a corto plazo, ¿consejos para convivir con ella?

No somos psicólogos, pero pasamos mucho tiempo con los pacientes y podemos sacar algunas conclusiones: Rodearse de personas que te aporten algo positivo, escapar de la ciudad e ir a la naturaleza, desahogarse con otras personas, cambiar el tema conversacional monotemático del virus…

¿Qué mejoras tenéis pensadas para el futuro del proyecto?

Nos gustaría poder ampliar nuestro catálogo de cursos y dirigirnos a mercados internacionales, España y Latinoamérica, principalmente, y luego hacer la plataforma multilenguaje con cursos en diferentes idiomas.

¿Cómo conocisteis Segovia Open Future y el hub La Cárcel? ¿Qué es lo mejor del programa?

Cuando estudiábamos la opción de crear una empresa, vimos la posibilidad de acceder en alguna incubadora, y además que fuera próxima. En esta búsqueda es cuando descubrimos el programa de Telefónica Open Future.

Conseguimos entrar y, desde ahí, todo fue muy sencillo. La red de mentores nos ayudó mucho. Te guían y te orientan en cualquier ámbito: gestión empresarial, marketing…

Entre las mejores ventajas que ofrece el programa, la difusión del proyecto por parte del programa y el networking entre las empresas de los hubs de Telefónica, son puntos determinantes.

Además, podemos hacer uso de las instalaciones de Telefónica repartidas por todo el mundo y trabajar desde ellas.

"La difusión del proyecto y el networking son claves en Open Future"

Uno de los puntos fuertes es la red de networking. ¿Cómo se va dando forma a esa red de contactos?

Sí, el networking es clave. En el hub de La Cárcel_Segovia surgieron sinergias con las empresas que estaban allí desarrollando sus proyectos.

En diferentes sesiones de la iniciativa Open Future conoces a varias personas de cualquier rincón de España y de todo el mundo. Manejas colaboraciones a corto y largo plazo. La relación con estos contactos te abre muchas puertas.

¿Recomendarías Segovia como un lugar para innovar y emprender con proyectos tecnológicos? ¿Qué es lo mejor que ofrece esta ciudad?

Desde luego. Una de las principales ventajas de Segovia es su ubicación estratégica. Estás en el centro peninsular, junto a Madrid, pero sin tener el ‘caos’ de esta ciudad.

Da muchas facilidades, puedes ir andando a todos los sitios. La calidad de vida es máxima, da mucha tranquilidad.

Cuando juntamos esta excelente ubicación y esta excelente calidad de vida, tienes la ciudad perfecta. Las grandes empresas, sobre todo las tecnológicas, pueden trasladar a Segovia sus equipos de trabajo, perfectamente.

Segovia debe apostar por lo digital. Internet es como la rueda en su momento. Te abre la puerta a mundos aún por descubrir y trabajos del futuro aún por crearse.

 

Los viveros municipales de Segovia albergan diferentes empresas con todo tipo de actividad. A continuación, entrevistamos a Miguel Muñoz, de M&M Consulting, que se ocupan del asesoramiento integral a empresas, contabilidad e impuestos para la Pyme y autónomos, así como de dar ayuda y asesoramiento para la creación de nuevas empresas. 

Para quien no conozca M&M Consulting. ¿Qué es M&M?

M&M Consulting es una asesoría de empresas -fiscal, contable y laboral-. Pero, más que una asesoría, es un socio que entra dentro de la estructura empresarial de cada cliente que necesite un departamento que le ayude en la gestión administrativa de su negocio.

¿Grandes, pymes, autónomos?

Trabajamos con todo tipo de clientes: grandes, pequeñas y medianas empresas y, sobre todo, con autónomos que se inician en el mundo empresarial, aquellos que empiezan solos y de manera individual.

A estos últimos, al grupo de emprendedores, los acompañamos en todos los procesos y nos encanta ver su evolución, crecimiento y transformación de personas individuales a sociedades y, por supuesto, formar parte de ello.

¿Cuál es vuestra filosofía?

Nuestra filosofía es que el empresario o empresaria se dedique a su negocio, a su idea.

Al principio, estas personas tienen que dedicar todos sus recursos a sacar adelante su proyecto, y uno de los más importantes es el tiempo. En ese sentido, nosotros ayudamos a los negocios a ganar ese tiempo gestionando los trámites administrativos y obligaciones fiscales que tienen las empresas.

"Nuestra filosofía es que el empresario o empresaria se dedique a su negocio, a su idea".

¿Cuáles son los servicios más frecuentes que os suelen pedir?

La mayoría de las personas que acuden a nosotros, en primera instancia, nos piden ayuda para montar una empresa: saber cuál es el mejor modelo para desarrollar un negocio y trámites para la constitución de la empresa de la forma más económica, siempre aplicando nuestra famosa filosofía ‘paguemos lo justo’.

También, nos solicitan, en muchos casos, encargarnos de toda su gestión mensual o trimestral en relación al cumplimiento de sus obligaciones fiscales,laborales y administrativas, con Hacienda, Seguridad Social y resto de organismos públicos o privados, de sus negocios.

¿Qué es la filosofía ‘paguemos lo justo’?

Nos gusta asesorar al cliente sobre el modelo más adecuado o estructura que sea la más idónea para conseguir un ahorro fiscal a la hora de crear un negocio. Hay que darle la dimensión exacta a una empresa con el objetivo de que se pague lo justo tanto por sus gestiones cotidianas, como por sus impuestos, ni más ni menos.

¿Cómo es un día a día en la consultoría?

Por un lado, ejercemos como gestoría en trámites administrativos y contables de cara, entre otros aspectos, al cumplimento de las obligaciones trimestrales que establece el calendario de la Agencia Tributaria.

Por otro lado, nuestros clientes nos llaman para consultarnos diversos temas que le afectan a su negocio: inversiones, contratación de personal, relaciones con las diferentes administraciones públicas… En este sentido, actuamos como asesores, dando consejos sobre las dificultades a las que se enfrenta un empresario en su día a día. Quizás sea el servicio que más nos gusta ofrecer, puesto que es ahí donde realmente está nuestro fuerte, y es realmente lo que nuestros clientes van buscando.

"Actuamos como asesores, dando consejos sobre las dificultades a las que se enfrenta un empresario en su día a día."

Certificado Digital, nuevas tecnologías… ¿Es más eficiente realizar trámites administrativos ahora?

Sí. La relación digital con las administraciones facilita múltiples gestiones que antiguamente se hacían de manera presencial.

En el caso de los certificados digitales, cumplir con las obligaciones fiscales de la Agencia Tributaria o realizar todo tipo de trámites, como el caso de las solicitudes de subvenciones con cualquiera de las administraciones públicas, es ahora mucho más sencillo y rápido. Se ahorra tiempo y material.

Cuando entráis en algún establecimiento… ¿Veis la ocasión para mejorarlo -estrategias de venta, plan de mejora…-?

En definitiva, lo que siempre queremos es beneficiar a nuestros clientes o potenciales clientes. Cuando entramos en algún negocio y vemos la oportunidad de mejora en algún ámbito, nos gusta dar consejos o aportar información que pueda ser útil. Forma parte de nuestro servicio de asesoramiento.

Lo que es bueno para nuestros clientes, también lo será para nosotros. Es muy sencillo.

¿Cuáles son las oportunidades para emprender en Segovia?

Segovia ha sufrido varias crisis económicas en los últimos años, lo que ha conllevado a la pérdida de cierto tejido industrial y empresarial de los negocios más grandes.

Por tanto, gran parte del desarrollo económico de la ciudad la impulsarán las pequeñas y medianas empresas. Si vemos los últimos índices de constitución de empresas, podemos observar que en Segovia existe un continuo crecimiento de autónomos.

Creo que existe una gran oportunidad y nicho de mercado para futuros emprendedores en varias de las actividades que antes abarcaban empresas más grandes de la ciudad y que han ido mermando su producción en la economía segoviana durante los últimos años.

Digamos que pueden llegar a cubrir esos huecos que se han creado en las mencionadas crisis económicas.

La pandemia nos ha afectado a todos. ¿Qué aconsejáis a las empresas para superarlo?

Al COVID-19 hay que respetarlo, pero también hay que vencerlo. Para ello, la mejor manera es adaptarse al nuevo escenario económico y continuar con la actividad productiva, no podemos quedarnos atrás.

"Debemos activar la maquinaria productiva sin miedo al covid-19".

Renováis vuestro asiento en uno de los despachos profesionales del Ayuntamiento de Segovia. ¿Qué tal es la experiencia aquí? ¿Qué es lo mejor que ofrece el vivero?

El despacho municipal de Arias Dávila es perfecto para el desarrollo de nuestro negocio o empresas de nuestra envergadura: ubicación, instalaciones modernas, servicios incorporados (calefacción, luz…).

¿El equipo del Ayuntamiento ayuda y facilita trámites y gestiones?

La atención es continua por parte del equipo del Ayuntamiento de Segovia y la Concejalía de Desarrollo Económico -SegoviActiva-. Cualquier tipo de conflicto o incidente se resuelve en muy poco tiempo.

¿Recomendáis a emprendedores o autónomos empezar en una oficina municipal?

Definitivamente, sí. De cara a nuevos empresarios, la oficina municipal te da todo lo que necesitas para arrancar tu propio negocio con un precio muy atractivo.

¿Por qué es bueno que los emprendedores o empresas contraten una asesoría?

Los asesores somos los mejores aliados de una empresa. Nos dedicamos a velar por el cumplimiento de todos los trámites obligatorios con los diversos organismos públicos con los que cada empresa debe relacionarse.

La respuesta a esta pregunta la escuchamos en boca de otros autónomos. Es una necesidad y un bien necesario para cualquier empresario, sobre todo si es pequeño.

Por experiencia, no se puede dejar para el final la decisión de contratar a una asesoría, en el proceso de creación de la empresa. Debemos estar desde el principio. Nos gusta ayudar a crecer a nuestros clientes. Crecer con ellos.