Servicios Sociales

El Artículo 35 de la Ley 20/2022 de 19 de octubre, de Memoria Democrática, al regular los símbolos y elementos contrarios a la Memoria Democrática, establece lo siguiente. Se consideran elementos contrarios a la Memoria Democrática las edificaciones, construcciones, escudos, insignias, placas y cualesquiera otros elementos u objetos adosados a edificios públicos o situados en la vía pública en los que se realicen menciones conmemorativas en exaltación, personal o colectiva, de la sublevación militar y de la Dictadura.

Cuando los elementos contrarios a la Memoria Democrática estén ubicados en edificios de carácter privado, pero con proyección a un espacio o uso público, las personas o instituciones titulares o propietarias de los mismos deberán retirarlos o eliminarlos. Por ello, la concejalía de Memoria Democrática ha enviado estas cartas informativas para solicitar a las comunidades que retiren las placas anteriormente mencionadas en el plazo establecido. En el supuesto de que no se lleve a cabo lo solicitado, será el propio Ayuntamiento el que realice esta intervención.

Algunas de las ubicaciones donde aún permanecen estas placas franquistas son José Zorrilla (11 placas), Conde Sepúlveda (6), Gobernador Fernández Jiménez (4), calle de Los Coches (4 placas), calle de la Plata (4), calle Agapito Marazuela (3) o Avenida de la Constitución (3).

Actualmente la ciudad de Segovia sigue contando con numerosos elementos contrarios a la memoria democrática que están presentes en edificios y construcciones públicas, escudos, insignias, placas, etc. En ellos se hacen menciones conmemorativas de exaltación de la sublevación militar y de la Dictadura, así como de sus dirigentes, y partícipes del sistema represivo y otras organizaciones que sustentaron la dictadura franquista.

Mantener en las calles de nuestra ciudad elementos con nomenclatura franquista supone una humillación y una falta de respeto para las víctimas de la dictadura, y es totalmente contrario a los valores democráticos del sistema vigente. Por ello, el Ayuntamiento seguirá tomando medidas en cumplimiento de la actual Ley de Memoria Democrática y que resalten los principios de democracia y libertad, como la creación del Memorial Democrático en La Cárcel – Centro de Creación o el monolito en recuerdo de las víctimas segovianas del nazismo.

Esta convocatoria tiene por objeto la concesión de subvenciones destinadas a fomentar el desarrollo de proyectos del ámbito de la salubridad pública, la acción social y los servicios sociales por parte de asociaciones y entidades privadas sin ánimo de lucro, siempre que estén dirigidos a la población del municipio de Segovia.

Los proyectos deben desarrollarse dentro de la anualidad 2023. Las subvenciones concedidas se destinarán exclusivamente a gastos ocasionados inequívocamente en la ejecución del programa durante el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 15 de noviembre de 2023. El límite máximo a conceder a cada proyecto es de 6.000 euros, y cada entidad podrá presentar un único proyecto.

Para optar a estas ayudas, las asociaciones y entidades deben estar inscritas en el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades Ciudadanas (RMAEC) del Ayuntamiento de Segovia. Han de estar acreditadas técnicamente para el desarrollo del proyecto propuesto, conforme a la legislación y las planificaciones que se exijan en cada caso. También tienen que disponer de sede abierta en Segovia y acreditar la prestación de servicios y/o el desarrollo de al menos dos actividades grupales en la misma durante 2020, 2021 y/o 2022 en el municipio de Segovia, Entidad Local Menor de Revenga o Barrios Incorporados.

La labor que llevan a cabo las entidades del ámbito sociosanitario de nuestra ciudad es fundamental de cara al sostenimiento y promoción de la ciudadanía más vulnerable. Por ello, mediante esta convocatoria de subvenciones el Ayuntamiento busca favorecer la profesionalización de los proyectos y el impacto positivo de los mismos en el municipio.

En 2022 un total de 31 asociaciones (cinco más que en 2021) registradas en la RMAEC se beneficiaron de estas ayudas para el desarrollo de los proyectos que fueron presentados. Las entidades beneficiarias fueron Segoentiende, Neurofuturo, Espávila, ASPACE, AECC, Banco de Alimentos, APROME, Casa Nuestra Sra de la Encarnación, AESLEME, Parkinson, AFA, Cruz Roja, Autismo, Coordinadora de Personas con Diversidad Funcional, Asociación de Mujeres con Discapacidad de CyL, Amanecer, San Vicente de Paul, Fundación Personas, ASGEM, ARSEG, ANAR, ASIDOS, FUTUDIS, Fibromialgia, FECOSE, ASOCIDE, Hermandad de Donantes de Sangre, Obispado de Segovia, Liga de la Leche, Miastenia y FEMUR.

Las bases completas de la convocatoria se podrán consultar en el tablón de anuncios del Ayuntamiento y en la web municipal (www.segovia.es). También están disponibles las vías de contacto de la concejalía de Servicios Sociales (sociales@segovia.es / 921 460 543).

El objetivo es seguir concienciando a la ciudadanía y dar difusión a los mensajes por la igualdad que incluye cada silueta, con los que se quiere implicar directamente a la sociedad segoviana para luchar contra la violencia machista.

Además, se ha guardado un minuto de silencio en memoria de las víctimas asesinadas en lo que llevamos de año.

Por otro lado, el consejo se ha pronunciado en contra del protocolo en relación a la interrupción voluntaria del embarazo anunciado por el vicepresidente de la Junta de Castilla y León, Juan García-Gallardo.

Otros servicios y productos sobre los que ha habido consultas son la compra/venta de automóviles, la compra de ropa, muebles, electrodomésticos o sectores como la hostelería y el transporte público.

La OMIC atiende a todas las personas que tengan cualquier duda o quieran presentar una queja o reclamación en materia de consumo. En 2021 la concejalía de Servicios Sociales registró 873 consultas, una cifra similar a la de 2022. Entonces, 101 correspondían a administraciones públicas, 85 a telefonía móvil, 63 a telefonía fija, 66 a electricidad y 42 a banca/servicios financieros.

Por otro lado, la concejalía realizó el pasado año 46 arbitrajes a través de la Junta Arbitral de Consumo (JAC). La mayoría de expedientes (19) se correspondieron a telefonía e Internet, y 6 a electricidad. La hostelería, las tintorerías, las agencias de viajes, la banca o la reparación de automóviles fueron otros servicios y productos sobre los que la JAC tuvo que intervenir. En 2021 se realizaron 71 arbitrajes, de los cuales 29 corresponden a telefonía.

El Ayuntamiento de Segovia recuerda que la Junta Arbitral de Consumo es una vía extrajudicial, rápida, eficaz y gratuita que permite resolver conflictos o desacuerdos que puedan surgir en entre usuarios y vendedores o prestadores de servicios. Tiene como finalidad atender y resolver las quejas o reclamaciones de los consumidores y usuarios en el ámbito de una relación de consumo.

Para obtener información sobre este sistema, la OMIC o cualquier asunto relacionado se puede acudir a las instalaciones de la concejalía de Servicios Sociales y Consumo en la calle Marques del Arco nº 22. También está disponible el teléfono 921 460 544 y el correo omic@segovia.es para atender reclamaciones y resolver dudas.

Campañas

A lo largo de 2022 el Ayuntamiento de Segovia impulsó varias campañas informativas y de concienciación en materia de consumo. El 15 de marzo, coincidiendo con el Día mundial de los Derechos del Consumidor, se desarrolló la campaña “Consumo responsable, consume Segovia”, mediante la que se divulgaron los beneficios de un consumo responsable, sostenible y de cercanía. Se repartió además entre la población material informativo sobre las actividades y funciones que asumen la OMIC y la JAC.

Por otro lado, en mayo se puso en marcha la iniciativa “Supermercado Itinerante” en colegios de la ciudad. Consistió en la recreación de un supermercado en las aulas con el que se enseñaba al alumnado, de la manera más fiel a la realidad posible aspectos como el pago de productos, el cambio, el presupuesto previo, la dieta equilibrada, la lista de la compra, el ticket, las hojas de reclamaciones...

Por último, el pasado mes de diciembre se realizó una campaña para realizar talleres de consumo en varios centros educativos, con el fin de explicar de una manera amena conceptos muy de actualidad con relación a la electricidad y el ahorro de energía. Con el título “Lúcete con la energía” se llevaron a cabo 55 talleres en 14 centros. El objetivo fue sensibilizar a la juventud sobre los problemas que provoca nuestro consumo energético.

Esta campaña, bajo el título “Control Ético. Colonias Felinas”, busca difundir las líneas de actuación que el Ayuntamiento lleva a cabo para controlar y cuidar a estos animales. También se quiere concienciar a la población sobre aquellos actos que puedan causar problemas de salubridad o perjudicar la convivencia ciudadana y a los propios gatos, como la alimentación inapropiada de los mismos.
 

La campaña difundirá material gráfico y un vídeo informativo a través de redes sociales, con distintos mensajes para sensibilizar a la población sobre los beneficios de estabilizar a estos grupos de animales, o la importancia de respetarlos.

El protocolo de Servicios Sociales tiene como objetivo controlar y estabilizar las colonias felinas del municipio, mediante la captura, esterilización quirúrgica y posterior suelta (método C.E.S), siempre con el máximo respeto a los animales. Se busca así evitar los problemas medioambientales y de suciedad que pueda ocasionar la superpoblación de gatos y su incorrecta alimentación.

Por otro lado, con este protocolo se da respuesta a las peticiones ciudadanas sobre los problemas que puedan darse en algunas zonas por dicha superpoblación. También ofrece información a aquellas personas que desean colaborar como voluntarias para la mejora de la calidad de vida de estos animales.

El procedimiento C.E.S. (Capturar-Esterilizar-Soltar) ha demostrado ser eficaz para controlar el crecimiento de la población de gatos callejeros. Este método trata de dar solución a los problemas ocasionados por los gatos mediante su esterilización, impidiendo el aumento descontrolado de las colonias. Una vez esterilizados, identificados y marcados, son devueltos al territorio donde desarrollan su vida.

Este proceso no termina una vez que los gatos se esterilizan y sueltan, sino que se realiza una supervisión a largo plazo de cada colonia para comprobar si se incorporan nuevos ejemplares a la misma. Esto implica un suministro controlado de alimento adecuado, el mantenimiento los comederos y bebederos en condiciones óptimas de higienización y la retirada de la basura y desperdicios acumulados.
Las esterilizaciones son un medio eficaz para controlar las colonias a medio y largo plazo. Para que este trabajo sea lo más efectivo posible es fundamental la colaboración conjunta entre el Ayuntamiento, las asociaciones para la defensa de animales y la ciudadanía de Segovia. Este método respeta el derecho a la vida de los gatos y los provee de una calidad de vida tan buena como sea posible.

Las actuaciones derivadas del protocolo se llevan a cabo en todo municipio de Segovia. Para valorar las prioridades y seleccionar las colonias, el Ayuntamiento tiene en cuenta la opinión de las entidades para la protección y defensa de animales que actúan como colaboradores, así como la disponibilidad presupuestaria.

La concejalía de Servicios Sociales recuerda a la ciudadanía que los gatos callejeros de la ciudad están atendidos y controlados. El Ayuntamiento pide colaboración a la población para evitar cualquier problema derivado de actos incívicos, inadecuados o irrespetuosos con estos animales.

DATOS 2022

A lo largo de 2022 se han esterilizado un total de 164 gatos callejeros, a través de dos clínicas veterinarias. El importe destinado a esta finalidad ha sido de 15.000 euros. Las tres entidades colaboradoras con el Ayuntamiento para la captura de los gatos y su posterior traslado a las clínicas son la Asociación Protectora de Animales de Segovia, La Gatera y Ángeles Callejeros.

Actualmente hay registradas 86 colonias, que son supervisadas por 70 cuidadores. 19 colonias se encuentran en el casco histórico, 16 en San Lorenzo, 9 en Santa Eulalia, 7 en San José y 6 en Nueva Segovia. El resto se sitúan en Revenga (2), Fuentemilanos (2), Zamarramala (2), San Millán (2), Las Lastras (3), Puente de Hierro (3), Crta de Villacastín (3), La Albuera (3), El Salvador (2), Hontoria (3), Madrona (2), Puente de Hierro (1) y Santo Tomás (1). 

Los talleres se han centrado en la importancia de modificar nuestros hábitos de consumo, las diferentes fuentes de energías renovables, los diferentes tipos de bombillas que existen en el mercado y el significado de su etiquetado o la huella ecológica de nuestro comportamiento cotidiano.